Poppi comenzó como una propuesta en Shark Tank que se convirtió en una disrupción multimillonaria en la industria de bebidas directas al consumidor. Querida por todas las edades, Poppi ha causado sensación con su empaque único, colaboraciones con ropa y seguidores de renombre como Alix Earle y Rob Rausch.
Originalmente conocida como Mother Beverage, Poppi es una bebida prebiótica que te permite disfrutar de los sabores tradicionales de soda que conoces y amas, sin el “equipaje”, como se menciona en su campaña reciente, “Soda Thoughts”. La compañía de bebidas también ha hecho un esfuerzo por posicionarse como una alternativa total a las sodas.
El Instagram de Poppi cuenta con casi 500.000 seguidores y publica contenido tanto capturado por los consumidores como producido por la marca que se alinea con sus objetivos. Sin embargo, Poppi también ha llevado su publicidad y promoción fuera de las redes sociales y ha convertido sus productos en experiencias para los consumidores.
En el otoño del año pasado, Poppi emprendió una “Poppi World Tour”, visitando campus universitarios de todo el país. El objetivo de la campaña era crear conciencia sobre los nuevos sabores y los ya amados, así como reforzar la lealtad entre los consumidores. Los eventos contaron con productos, comida y, por supuesto, bebidas donde Poppi fue el ingrediente estrella. El tour incluso incluyó algunas caras famosas con apariciones de Rob Rausch, estrella de Love Island, y la modelo Emily Ratajkowski.
Pero algunas experiencias no han dado en el blanco y dejaron una impresión menos que dulce en el público. En febrero de 2025, previo al Super Bowl, Poppi envió máquinas expendedoras llenas con lo que parecía ser un suministro anual de bebidas a 32 influencers y fanáticos, con el fin de generar expectación para su anuncio del Super Bowl, incluyendo la colocación de una máquina expendedora en un popular bar de una ciudad universitaria en Nueva Orleans. Sin embargo, la burbuja se desinfló cuando los consumidores recurrieron a plataformas como TikTok para mostrar su desaprobación hacia la campaña.
“Deberían haber [dado] esas a las habitaciones de los dormitorios universitarios, o a los departamentos de deportes, definitivamente no compraré otra”, escribió un TikToker. Otro dijo, “¿No sería genial poner esto en el hospital para compartir con todos, especialmente con las enfermeras y médicos?”
El equipo de redes sociales de Poppi salió a responder las acusaciones de que las máquinas expendedoras costaron USD 25.000, como alegó el competidor de Poppi, OLIPOP. La fundadora de Poppi, Allison Ellsworth, recurrió a TikTok para abordar la controversia y dijo, “Estas máquinas expendedoras serán parte de la marca por años, y queremos trabajar con ustedes para llevarlas a los lugares donde les gustaría verlas en el mundo”.
A pesar de la inesperada controversia, Poppi dejó huella con sus anuncios durante el Super Bowl LIX, que continuaron con la misión de la marca de presentar a Poppi como la mejor opción al elegir una bebida, ya sea que el consumidor esté en un drive-thru, refrescándose junto a la piscina o disfrutando una noche con pizza a domicilio y una bebida. Los anuncios también incluyeron caras conocidas de otras campañas de Poppi, como Earle, Jake Shane y Rausch (quien no se cansa de aparecer).
Aunque los regalos de PR pasaron de dulces a amargos, Poppi sigue siendo una marca muy querida por muchos y ha alcanzado grandes logros en la industria de bebidas DTC, superando los 100 millones de dólares en ventas en 2023. La fiesta de Poppi no terminará pronto, ya que continúa ofreciendo valor y experiencias extravagantes y llenas de color a los consumidores.
Isabella Ávila es estudiante de tercer año en la Universidad de Alabama, cursando una carrera en relaciones públicas y un minor en ventas. Se describe a sí misma como entusiasta, organizada y orientada al trabajo en equipo. Es escritora y editora de la revista estudiantil de Alabama, Platform Magazine.